Questions les plus fréquentes
Compatibilité des appareils
- Est-ce que je peux choisir de ne pas recevoir d’alertes d’urgence sur mon appareil sans fil ?
- Pourquoi certaines alertes d’urgence affichent-elles une bannière qui dit « Presidential Alert » (alerte présidentielle) ?
- Est-ce que je peux recevoir les alertes d’urgence si mon appareil sans fil est éteint ou en mode silencieux ?
- Si je reçois un texto sur le test à venir, est-ce que cela signifie que je vais recevoir une alerte de test ou une alerte réelle ?
- Appareils achetés dans d’autres pays
- Appareils Apple certifiés par un fournisseur de services sans fil canadien
Quand vais-je recevoir des alertes
- Comment puis-je m’attendre à recevoir une alerte ? Pourquoi l’alerte n’a-t-elle été envoyée que sur une seule plateforme ?
- Puis-je choisir de ne pas recevoir des alertes de test ?
- Quand devrais-je m’attendre à recevoir un test d’alerte? Sont-ils programmés à l’avance ?
- Est-ce que je recevrai les alertes d’urgence sur mon appareil sans fil même si la situation y donnant lieu a un impact sur les tours cellulaires ?
- Est-ce que je peux recevoir les alertes d’urgence si mon téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi ?
- Si mon appareil sans fil est éteint pendant un long moment, les alertes d’urgence diffusées pendant ce temps s’afficheront-elle une fois mon appareil allumé ?
Où vais-je recevoir des alertes
- Pourquoi n’ai-je pas reçu d’alerte de tornade marine sur mon appareil sans fil ?
- Pourquoi est-ce que je reçois des avertissements de tornade marine lorsque je suis sur terre ferme ?
- Est-ce que je recevrai les alertes d’urgence concernant l’endroit où j’habite, sur mon appareil sans fil, pendant que je suis en voyage ?
- Est-ce que je recevrai des alertes d’urgence sur mon appareil sans fil si je suis en voyage dans une autre province ou un autre territoire au Canada ?
- Pourquoi est-ce que je reçois des alertes pour une province ou un territoire voisin de l’endroit où j’habite ?
- Comment puis-je savoir qu’une alerte est terminée ?
Apparence/sonorité de l’alerte
- Combien de valeurs météorologiques différentes pouvez-vous produire ?
- Pourquoi mon appareil sans fil reçoit-il plusieurs messages pour la même alerte d’urgence?
- Pourquoi est-ce que je vois parfois des erreurs de grammaire/orthographe lorsqu’une alerte a été émise ?
- Synthèse vocale – qui est responsable ?
- Où puis-je trouver une alerte après qu’elle a été effacée de l’écran d’accueil ?
- Une alerte d’urgence pourrait-elle interrompre un appel téléphonique ou une autre activité en cours ou y mettre fin ?
Agir
- Que devrais-je faire si je reçois une alerte d’urgence sur mon appareil sans fil alors que je suis au volant de mon véhicule ?
- Que devrais-je faire si je reçois une alerte d’urgence sur mon appareil sans fil ?
- À quoi dois-je m’attendre lorsqu’il y a une alerte de test ?
- Que devrais-je faire si je reçois une alerte d’urgence ?