Vérifiez d’abord si vous avez reçu des alertes différentes ou s’il s’agit de la même alerte qui a été répétée. De plus, vérifiez si une autre application de l’appareil vous avertit aussi de la même alerte.
Si vous recevez à répétition le même message d’alerte, il est possible que votre appareil ait une fonction de RAPPEL, qui entraîne la répétition de l’alerte jusqu’à ce que vous y répondiez. Vous pouvez désactiver cette fonction en suivant les instructions figurant dans le guide d’utilisation de votre appareil. Le fournisseur de votre service sans fil pourra aussi vous aider à ce sujet.
Il est aussi possible que vous receviez une alerte transmise par certaines applications, dont The Weather Network et MétéoMédia, qui toutes les deux diffusent des alertes.